帮助中心
定印流程
1.自动报价
首先确定你想订购什么类型的印刷品，然后选择对应报价系统，如：样本画册报价。根据提示输入产品规格、数量及工艺要求等，点击自动报价，只需一秒，您就可以轻松获得报价！
2.在线下单上传文件
点击报价单下方的"生成订单"按钮，系统将会根据您刚刚的报价内容自动生成订单。同时请使用WEB或QQ上传你要印刷的设计稿件（上传之前请务必仔细阅读"完稿须知"）。
3.付款印刷
在您下达订单后，我们的客服人员会第一时间与您取得联系，确认您的订单内容、工艺要求、价格、工期及付款方式等。同时我们会对您的印刷文件进行检查，不符合印刷要求的我们会对其进行修改，无法修改的我们会和您取得联系。文件检查无误后请根据洽谈内容支付相应印刷费用，支付成功后，您的订单将会被审核通过，进入生产流程。
4.发货签收
如果约定的交货方式是配送，在约定的日期您将会收到为你送货上门的货物，您只需验货签收； 如果约定的交货方式是自提，请提前一天与客服人员预约并于约定日期前来验货提取。
完稿须知
1.印刷完稿文件请存成PDF格式或TIF格式，存储方法步骤详见我们帮助页面。
1、InDesign、Illustrator请存成PDF格式（文件中如设计有复杂的透明度或羽化效果请先拼合透明度后再存PDF）。
2、CorelDraw请存成PDF格式,(文件中如设计有特效之图形,请转换成位图,位图分辨率300dpi);
3、Photoshop请存成JPG \TIF格式，有黑色文字和黑色线框请转成K100后再做叠印（正片叠底效果处理）文件分辨率350dpi以上。
2.文件制作须加3mm出血,所有需要印刷的文件色彩模式必须为CMYK模式，请勿使用RGB色系填色。
为防止切到文字或其它重要内容，请将文字和重要内容放置位于成品线以内3mm（离出血线6mm）以上的位置。
3.文件中所有文字必须做转为曲线或创建轮廓处理。
未曲线轮廓化文字容易出现乱码现象，影响印刷效果。
4.黑色文字、黑色线框和条形码请使用K=100单黑（专色条形码例外），线条宽度需设定不小于0.08mm。
线条宽度低于0.08mm，印刷将无法显现。
5.文件中如有大面积黑色我公司使用C30／K100设置比例。
视觉黑。
6.请确保重要图片分辩率在300dpi 以上，而且色彩模式都是CMYK模式。
图片精度低于300dpi，影响印刷效果。
7.刀板线、UV区域、烫金区域，请单独填成PANTONG色并做叠印处理，在色块上标清名称。
方便印后工序对位置和区分。
8.文字不要使用系统字体，若使用可能会造成笔划交错处有白色节点。
文字转成曲线后，请注意字间或行间是否有跳行或互相重叠的错乱现象。如果笔划交错处有白色节点时，以打散的指令处理即可。黑色文字不要选用套印填色。
9.样本制作请按顺序制作。
样本制作请按：封面、封二、内一、内二、内三……封三、封底顺序制作（如成品尺寸是210*285mm，文件要做成216*291mm）；如样本中有使用跨页图片，请按：封底+封面、封二+内一、内二+内三、内四+内五……内N+封三顺序制作（如成品尺寸是210*285mm，文件就要做成426*291mm）。
支付方式
1.支付宝第三方担保付款
新客户强烈推荐使用支付宝付款
支付宝属于阿里巴巴旗下子公司，全程由阿里巴巴公司做担保，由支付宝担保交易付款为目前钱款及货物最安全的支付方式之一，拥有支付宝帐户登陆支付宝即可支付，若没有支付宝帐户，您的其它银行卡只要开通网上银行，同样可以使用支付宝，信用卡还可透支消费，解决您短期资金周转问题。
关于支付宝第三方担保交易
一、今印网已经开通支付宝的担保交易，在会员的支付页面下选择支付宝付款 —》输入“金额” —》点击“在线支付” 成功交易流程：您付款给支付宝公司，由支付宝公司担保货款安全 —》普顺印刷确认款到支付宝公司担保账户后发货 —》您收货后及时通知支付宝公司确认无误已收货—》金印网收到支付宝公司支付的货款。（如果您未及时通知支付宝公司收到货并已确认，15天后支付宝公司默认货无误已成功完成交易，将货款自动转入金印网账户）
二、支付宝退货交易流程：您付款给支付宝公司，由支付宝公司担保货款安全 —》金印网确认款到支付宝公司账户后发货 —》您收货后确认要退货并及时通知支付宝公司确认退货—》卖家通知支付宝公司确认收到退货—》货款由支付宝公司退回到您的账户。（如果金印网未及时通知支付宝公司收到退货并已确认，15天后支付宝公司默认退货无误，将货款自动转入您的账户）
交易由第三方支付宝公司担保支付，以保证买卖双方的资金安全。
了解详情请登陆支付宝官方网站查看。
2.网银转帐
登陆会员中心后，点击“我要付款”，您会看到我们的账户信息。
配送方式
送货上门
京津冀地区我们将为你送货上门
2.预约自提
欢迎您来我公司自提货物，您享受的价格比京津冀送货更优惠。
找回密码
密码重置请致电15811598111
果您忘记了登录名或者密码，请与我司客服人员取得联系，我们在和您确认相关信息后，会给您的账户进行密码重置，为了您的账户安全，请在您登录后进入会员中心修改新密码。
退货原则
1.我们对以下原因造成的退货不予处理
A．非我方原因造成的文字或版式错误；
B．非我方原因造成的到货时间延误；
C．产品签收后产生的受潮、染色等状况；
D．退回产品数量不足；
E．提供的图片格式及色标有误，造成的模糊、色差等问题
F．顾客上传的图片大小、分辨率未达到上传标准而造成的印刷问题
H．顾客上传的设计文件不符合系统要求而造成的印刷问题
关于我们
公司简介
金印网隶属于廊坊市海玉印刷有限公司，成立于2015年。在各级领导和广大客户的关心与支持下，通过全体员工的共同努力、拼搏，协同合作，在市场竞争激烈的艰苦环境中，靠“诚实守信，客户第一，质量为先”的经营理念，为金印网今后的市场打下了坚实的基础。历经2年的艰苦创业和不懈努力，目前已经拥有多家下属单位：金印网电商运营中心、印刷输出中心、金诺数码快印、金诺制卡中心等。
公司现已发展成为员工200余人的大型印刷企业，拥有2000多平方米的工业厂房，优秀的业务团队和印刷技术人员，拥有固定资产2500万元，年产值突破4500万元。
坚持以市场为导向，以客户为中心，统一规划建设，合理利用资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为各行业提供综合、快捷、有特色的印刷服务。
金诺拥有世界一流的海德堡印霸PM52-4两台、海德堡SM52-4一台、海德堡CD-102对开印刷机壹台、柯达CTP制版机两台、网屏对开照排机一台、日本小森A37对开四色印刷机壹台。印后加工：胶订、骑马钉、折页、模切、覆膜、UV、烫金、精装......
经过长时间的努力，金诺人沉淀了深厚的技术和行业经验，建立了完善的质量管控体系，“严谨、专业、高效、可靠”是我们获得客户认可的服务理念：
“严谨”是金印网在产品和服务中的工作态度，我们秉持着态度百分百，态度是首要的，从最初的客户沟通到最后的客户服务，都一丝不苟地执行着每一个细节，专心于追求客户利益的最大化，从而获得客户的高度认同感；
“专业”是金印网提供高效、可靠服务的基础和保障，我们以专业的技术、优秀的人才和科学的管理为客户提供专业的印刷和优质的售前售后服务。
“高效”是金印网的核心竞争力，也是不变的承诺，金诺先进的设备技术和科学完善的管理制度保证了我们高效的服务。
“可靠”是金印网努力的成果，更是不懈的追求。我们准确理解客户的要求，充分实现客户的意愿，我们不断引进先进设备，勇于采用新技术、新工艺，注重培养专业人才，不断完善作业流程，以专业化管理提升服务。
展望未来，坚持自主创新，树立民族品牌是我公司的长远发展规划。
金印网将紧随中国高速发展的印刷领域，提高公司的品牌知名度，实现公司全球化目标，令中国印刷技术、产品走向全世界。
公司地址
河北省廊坊市广阳区光明西道268号
客服专线：158-1159-8111
设计专线：156-0122-6699
投诉建议：136-2110-9492
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